Privacyverklaring
Privacyverklaring
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Yusuf Ilica
Hohenzollernstr. 69
67063 Ludwigshafen
Duitsland
info@otanto.de
Wij zijn blij met uw interesse in onze online winkel. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder uw persoonsgegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van het bezoek, overgedragen datavolume en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd met het doel een storingsvrije werking van de site te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG ter bescherming van onze, binnen een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de pagina verwijderd.
2. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractafhandeling, contact en bij het aanmaken van een klantenaccount
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling of bij contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens noodzakelijk nodig hebben voor de contractafhandeling of voor de verwerking van uw contactverzoek en u zonder deze gegevens de bestelling of het contactverzoek niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens conform Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG voor de contractafhandeling en verwerking van uw verzoeken.
Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG door te kiezen voor het openen van een klantenaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het doel van het openen van het klantenaccount.
Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan via een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantenaccount.
3. Gegevensoverdracht
Voor de contractuitvoering overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG geven wij uw gegevens door aan het verzendbedrijf dat met de levering is belast, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen. Afhankelijk van de betalingsdienstverlener die u tijdens het bestelproces kiest, geven wij voor de afhandeling van betalingen de daarvoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling en eventueel door ons ingeschakelde betalingsdienstverleners of aan de geselecteerde betalingsdienst. Sommige geselecteerde betalingsdienstverleners verzamelen deze gegevens ook zelf, voor zover u daar een account aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces met uw inloggegevens bij de betalingsdienstverlener aanmelden. De privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener is dan van toepassing.
Voor de order- en contractafhandeling maken wij ook gebruik van een extern voorraadbeheersysteem. De gegevensoverdracht en -verwerking die daarbij plaatsvindt, is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst.
Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners
Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, geven wij op basis hiervan volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG uw e-mailadres door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór levering contact met u kan opnemen voor het aankondigen of afstemmen van de levering.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks aan de verzenddienstverlener via het hieronder vermelde contactadres. Na intrekking verwijderen wij uw hiervoor opgegeven gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Sendcloud GmbH
Fürstenrieder Str. 70
80686 München
Duitsland
4. E-mailnieuwsbrief en postreclame
E-mailreclame met aanmelding voor de nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief, dit kan via een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
De nieuwsbrief wordt in het kader van een verwerking in onze opdracht verzonden door een dienstverlener aan wie wij uw e-mailadres hiervoor doorgeven. Deze dienstverlener is gevestigd binnen een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
Postreclame en uw recht van bezwaar
Daarnaast behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam evenals uw postadres te gebruiken voor eigen reclamemaatregelen, bijvoorbeeld voor het toezenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post. Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen bij een reclamegerichte benadering van onze klanten volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG.
5. Gegevensgebruik bij betalingsafhandeling
Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor Klarna betaaldiensten
Als u kiest voor de betalingsdiensten van Klarna, vragen wij uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, zodat wij de voor de afhandeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole benodigde gegevens aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole de in Klarnas privacyverklaring genoemde kredietinformatiebureaus worden ingezet.
De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand gebruikt Klarna voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de onderstaande contactgegevens. Dit kan ertoe leiden dat wij u bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens ook te allen tijde intrekken tegenover Klarna.
6. Cookies en webanalyse
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, om passende producten te tonen of voor marktonderzoek, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies, voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessie-cookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente cookies). De bewaartermijn kunt u terugvinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de respectieve browsers via de volgende links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Daarnaast kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.
7. Online marketing
Live-chattool TIDIO
Wanneer u het live-chattool gebruikt om contact op te nemen, worden de door u daar vrijwillig ingevoerde gegevens (naam, e-mailadres, bericht) verwerkt overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG voor het beantwoorden van de aanvraag in het kader van de contractafhandeling door ons. Daarnaast dient het gebruik van deze tool ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overwegend gerechtvaardigde belangen aan een effectieve en verbeterde klantencommunicatie overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. De gegevens worden daarna verwijderd.
In het kader van een verwerking in onze opdracht levert de derde partij Userlike voor ons de diensten voor het beschikbaar stellen van de live-chattool. Alle gegevens die worden verzameld tijdens het gebruik van de chattool worden op zijn servers verwerkt.
Google AdSense
Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een dienst voor het integreren van advertenties van Google Inc. ("Google"). De aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Google AdSense gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. Google AdSense gebruikt ook zogenaamde webbeacons (onzichtbare afbeeldingen). Door deze webbeacons kunnen informatie zoals het bezoekersverkeer op deze pagina's worden geanalyseerd.
De door cookies en webbeacons gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) en de levering van advertentieformaten worden naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Deze informatie kan door Google worden gedeeld met contractpartners van Google. Google zal uw IP-adres echter niet samenvoegen met andere door u opgeslagen gegevens.
Het opslaan van AdSense-cookies gebeurt op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren.
U kunt het plaatsen van cookies voorkomen door een passende instelling in uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met de verwerking van de over u verzamelde gegevens door Google op de hierboven beschreven wijze en voor het hierboven genoemde doel.
Google Analytics Remarketing
Onze websites maken gebruik van de functies van Google Analytics Remarketing in combinatie met de apparaatoverschrijdende functies van Google AdWords en Google DoubleClick. De aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Deze functie maakt het mogelijk om de met Google Analytics Remarketing gemaakte advertentiedoelgroepen te koppelen aan de apparaatoverschrijdende functies van Google AdWords en Google DoubleClick. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde advertenties, die zijn aangepast aan uw eerdere gebruiks- en surfgedrag op één apparaat (bijv. telefoon), ook op een ander van uw apparaten (bijv. tablet of pc) worden weergegeven.
Als u hiervoor toestemming heeft gegeven, koppelt Google hiervoor uw web- en app-browsergeschiedenis aan uw Google-account. Op deze manier kunnen op elk apparaat waarop u zich met uw Google-account aanmeldt dezelfde gepersonaliseerde advertenties worden weergegeven.
Ter ondersteuning van deze functie verzamelt Google Analytics google-geauthenticeerde ID's van gebruikers, die tijdelijk worden gekoppeld aan onze Google Analytics-gegevens om doelgroepen voor apparaatoverschrijdende advertentiecampagnes te definiëren en te creëren.
U kunt permanent bezwaar maken tegen apparaatoverschrijdende remarketing/targeting door gepersonaliseerde advertenties in uw Google-account uit te schakelen; volg hiervoor deze link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
De samenvatting van de verzamelde gegevens in uw Google-account gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming, die u bij Google kunt geven of intrekken (Art. 6 lid 1 lit. a AVG). Bij gegevensverzamelingsprocessen die niet in uw Google-account worden samengevoegd (bijv. omdat u geen Google-account heeft of de samenvoeging heeft geweigerd) is de gegevensverzameling gebaseerd op Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Het gerechtvaardigde belang vloeit voort uit het feit dat de websitebeheerder belang heeft bij de geanonimiseerde analyse van websitebezoekers voor reclamedoeleinden.
Verdere informatie en het privacybeleid vindt u in de privacyverklaring van Google op: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords en Google Conversion-tracking
Deze website maakt gebruik van Google AdWords. AdWords is een online advertentieprogramma van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google").
In het kader van Google AdWords gebruiken we de zogenaamde Conversion-tracking. Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt een cookie voor Conversion-tracking geplaatst. Cookies zijn kleine tekstbestanden die de internetbrowser op de computer van de gebruiker opslaat. Deze cookies vervallen na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie van gebruikers. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd.
Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie. De cookies kunnen niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De met behulp van het Conversion-cookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor Conversion-tracking. De klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een Conversion-tracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet aan de tracking wilt deelnemen, kunt u dit gebruik weigeren door het cookie van Google Conversion-tracking via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen eenvoudig uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken.
Het opslaan van "Conversion-cookies" en het gebruik van deze trackingtool vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van het gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren.
Meer informatie over Google AdWords en Google Conversion-tracking vindt u in het privacybeleid van Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten, evenals het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Google reCAPTCHA
We gebruiken "Google reCAPTCHA" (hierna "reCAPTCHA") op onze websites. De aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").
Met reCAPTCHA wordt gecontroleerd of de gegevensinvoer op onze websites (bijv. in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website betreedt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende informatie (bijv. IP-adres, verblijfsduur van de websitebezoeker op de website of door de gebruiker gemaakte muisbewegingen). De bij de analyse verzamelde gegevens worden aan Google doorgegeven.
De reCAPTCHA-analyses verlopen volledig op de achtergrond. Websitebezoekers worden niet geïnformeerd dat er een analyse plaatsvindt.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van zijn webaanbod tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen SPAM.
Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u via de volgende links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ en https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Google Maps
Deze website maakt gebruik van Google Maps voor de visuele weergave van geografische informatie. Google Maps is een dienst van Google Ireland Limited, een naar Iers recht geregistreerd en geëxploiteerd bedrijf met zetel in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (www.google.de). Dit dient ter bescherming van onze, op basis van een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod en een gemakkelijke bereikbaarheid van onze locaties overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f) AVG.
Bij het gebruik van Google Maps worden door Google gegevens over het gebruik van de Maps-functies door websitebezoekers verzonden en verwerkt, waaronder met name het IP-adres en locatiegegevens kunnen behoren. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking. Voor zover informatie wordt overgedragen aan en opgeslagen op servers van Google in de VS, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op grond van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde voor onder het Privacy Shield gecertificeerde bedrijven een passend beschermingsniveau vastgesteld.
Om de service van Google Maps uit te schakelen en daarmee de gegevensoverdracht aan Google te voorkomen, moet u de JavaScript-functie in uw browser uitschakelen. In dat geval kan Google Maps niet of slechts beperkt worden gebruikt.
Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google. De gebruiksvoorwaarden voor Google Maps bevatten gedetailleerde informatie over de kaartendienst.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG, die u hier kunt inzien.
Facebook Pixel
Onze website gebruikt voor conversiemeting het bezoekersactie-pixel van Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
Zo kan het gedrag van de websitebezoekers worden gevolgd nadat zij via een klik op een Facebook-advertentie naar de website van de aanbieder zijn doorgestuurd. Hierdoor kan de effectiviteit van de Facebook-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kunnen toekomstige reclameactiviteiten worden geoptimaliseerd.
De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website anoniem, we kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, overeenkomstig de Facebook-gegevensgebruikrichtlijn . Hierdoor kan Facebook het plaatsen van advertenties op Facebook-pagina's en buiten Facebook mogelijk maken. Dit gebruik van de gegevens kan door ons als pagina-exploitant niet worden beïnvloed.
Het gebruik van Facebook-pixel vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij effectieve reclameactiviteiten, inclusief sociale media.
In de privacyverklaring van Facebook vindt u meer informatie over de bescherming van uw privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/.
U kunt bovendien de remarketingfunctie “Custom Audiences” gebruiken in het gedeelte Instellingen voor advertenties onder https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen uitschakelen. Hiervoor moet u ingelogd zijn bij Facebook.
Als u geen Facebook-account heeft, kunt u op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance gebruiksgebaseerde reclame van Facebook uitschakelen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
8. Social Media
Gebruik van social plugins van Facebook, Instagram, met gebruik van de Shariff-oplossing.
Op onze website worden social buttons van sociale netwerken gebruikt.
Dit dient ter bescherming van onze, op basis van een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG. Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoeken van onze website te verhogen, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar alleen via een HTML-link in de pagina opgenomen. Deze integratie zorgt ervoor dat bij het openen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de aanbieder van het betreffende sociale netwerk.
Als u op een van de knoppen klikt, opent er een nieuw venster van uw browser en wordt de pagina van de betreffende dienstaanbieder geladen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) bijvoorbeeld op de Like- of Share-knop kunt klikken.
Het doel en de reikwijdte van het verzamelen van gegevens en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieders op hun pagina's, evenals een contactmogelijkheid en uw daartoe behorende rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, kunt u vinden in de privacyverklaringen van de aanbieders:
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
Onze online aanwezigheid op Facebook, Instagram
Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms dient een betere, actieve communicatie met onze klanten en geïnteresseerden. We informeren daar over onze producten en lopende speciale acties.
Bij het bezoeken van onze online aanwezigheid op sociale media kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Uit deze gegevens worden onder gebruik van pseudoniemen zogenaamde gebruiksprofielen gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies op uw apparaat gebruikt. In deze cookies worden het bezoekersgedrag en de interesses van de gebruikers opgeslagen. Dit dient volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van onze, binnen een belangenafweging, overwegend gerechtvaardigde belangen aan een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod en effectieve communicatie met klanten en geïnteresseerden. Indien u door de betreffende socialmediaplatformbeheerders wordt gevraagd om toestemming (instemming) voor de gegevensverwerking, bijvoorbeeld via een checkbox, is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking Art. 6 lid 1 lit. a AVG.
Voor zover de genoemde socialmediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, geldt het volgende: Voor de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Dit is gebaseerd op het EU-VS Privacy Shield. Een actueel certificaat voor het betreffende bedrijf kan hier worden ingezien.
De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieders op hun pagina's, evenals een contactmogelijkheid en uw daaraan gerelateerde rechten en instellingen ter bescherming van uw privacy, met name bezwaaropties (Opt-Out), kunt u vinden in de hieronder gelinkte privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u hierbij toch hulp nodig hebben, kunt u contact met ons opnemen.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verantwoordelijken volgens Art. 26 AVG, die u hier kunt inzien.
Meer informatie over de gegevensverwerking in het kader van het bezoeken van een Facebook Fanpage (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Mogelijkheid tot bezwaar (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
9. Verzending van beoordelingsherinneringen per e-mail
Beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen (www.trustedshops.de), zodat zij u een beoordelingsherinnering per e-mail kunnen sturen.
Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks aan Trusted Shops.
Beoordelingsherinnering door Trustpilot
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen (de.trustpilot.com), zodat zij u een beoordelingsherinnering per e-mail kunnen sturen.
Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks aan Trustpilot A/S.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
Als betrokkene hebt u de volgende rechten:
- volgens art. 15 AVG het recht om in de daar genoemde omvang informatie te verkrijgen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
- volgens art. 16 AVG het recht om onverwijld correctie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken;
- volgens art. 17 AVG het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, voor zover verdere verwerking niet vereist is
- voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;
- ter vervulling van een wettelijke verplichting;
- om redenen van algemeen belang of
- noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
- volgens art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover
- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
- de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te laten verwijderen;
- wij de gegevens niet langer nodig hebben, u deze echter nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of
- u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig Art. 21 AVG;
- volgens art. 20 AVG het recht om uw aan ons verstrekte persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat of om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken;
- volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats, werkplek of de vestigingsplaats van ons bedrijf.
Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, bij informatieverzoeken, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, alsook intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald datagebruik, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in onze impressum.
|
Recht van bezwaar Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet verder verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden overwegen, of wanneer de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken.
|
